« En vue d’assurer les formations dédiées aux Offices de Tourisme de notre région sur le système d’information touristique du Languedoc-Roussillon (plateforme de services pour les offices de tourisme), mes homologues des départements de l’Aude, du Gard, de l’Hérault, de la Lozère, des Pyrénées-Orientales et moi-même n’avions ni l’expérience ni le savoir-faire nécessaire à la transmission de compétences métiers en direction d’adultes salariés.
Nous possédons effectivement la connaissance technique nécessaire pour accompagner nos partenaires dans notre dispositif régional, mais former est un véritable métier. C’est pourquoi nous avons souhaité nous appuyer sur l’expertise de l’équipe Hommes et projets pour assimiler des méthodes pédagogiques afin de nous professionnaliser sur le métier de formateur.
L’équipe Hommes et Projets a très rapidement appréhendé les enjeux de notre dispositif régional et a su adapter le contenu de la « formation de formateurs » pour nous permettre de valider les meilleures stratégies de mise en œuvre. J’ai trouvé la formation très équilibrée entre la théorie, la démonstration et la pratique. J’ai apprécié le fait que les consultants soient toujours à l’écoute et très attentifs à nos questions. Les qualités des consultants rendent cette formation très enrichissante à tous points de vue.
À travers cette session, j’ai vraiment le sentiment d’avoir intégré les fondamentaux qui me permettront de répondre aux attentes de nos publics en matière d’acquisition de nouvelles compétences. »
