Témoignage autour de l’outil EQI 2.0

30 septembre 2022

Ludovic Pierne, chef d’entreprise ACTEMIUM Réunion et Mayotte, revient sur son expérience EQI 2.0, outil de diagnostic du quotient émotionnel, lors de sa participation au séminaire « le Chef d’entreprise au cœur du management ».

Qu’avez-vous découvert lors de la formation autour de EQI 2.0 ?

Lors du séminaire de formation, j’ai eu une réelle prise de conscience des différences entre mes collaborateurs et moi. Chacun a une perception différente d’un sujet, parfois même une vision opposée. On le sait tous, mais quand on confronte cela aux exemples du quotidien, c’est vraiment évident ! J’ai aussi découvert que je devais mettre l’accent sur la communication et l’émotionnel. J’ai commencé par me questionner et puis rapidement, grâce aux pistes d’actions pointées par le profil EQI 2.0 j’ai voulu me mettre au travail.

Qu’est-ce qui a changé pour vous dans votre vie professionnelle depuis cette découverte ?

J’ai tout de suite cherché à mettre en application le leadership positif au service des équipes et de l’entreprise. J’ai commencé par faire des retours, par encourager et par être davantage à l’écoute des collaborateurs. Ça a été le jour et la nuit ! Pendant les vacances d’un collaborateur, j’ai aussi dû gérer un chantier et j’ai compris quelle était sa réalité et comment nous abordions les choses différemment. A son retour, j’ai fait un REX et nous avons cherché des solutions ensemble pour lui faciliter la tâche et pour harmoniser nos approches. Je n’aurais pas fait les choses de cette manière avant.

Quel est l’apport de cette démarche pour vous, en tant que dirigeant, manager ?

En travaillant sur l’expression émotionnelle et sur la prise de recul, j’ai appris à ne pas sur-réagir et à détecter les signaux de stress chez certains collaborateurs. Je passe plus de temps dans l’échange, je suis plus à l’écoute et je préfère prendre le temps de la réflexion, reconsidérer les choses à tête reposée avant de prendre une décision. J’ai l’impression que la prise de conscience et la mise en application rapide ont eu des bénéfices quasi immédiats. C’est incroyable ! Avec l’équipe administrative, les relations sont plus fluides et je suis plus à l’écoute de leurs problèmes.